모이(MOI) 운영정책

1. 모이는 육계장 서비스 내에서 제공되는 유료 기능을 이용하기 위한 서비스 전용 크레딧입니다.
2. 모이는 현금이나 다른 결제수단으로 직접 사용할 수 없습니다.
3. 하나의 계약에서 사용하고 남은 모이는 다른 계약에서도 계속 사용할 수 있습니다.
4. 모이는 다른 회원에게 판매, 양도, 증여 또는 이전할 수 없습니다.

육계장에서 지급되는 모이는 다음과 같이 구분합니다.

1. 이용자는 육계장에서 제공하는 결제수단을 이용하여 모이를 충전할 수 있습니다.
2. 모이는 실제 결제금액을 기준으로 다음과 같이 충전됩니다.
   결제금액 100 원 = 유상 모이 1 모이
3. 충전금액에 따라 일정 비율의 보너스 모이가 추가 지급될 수 있습니다.
4. 충전금액별 보너스율은 결제 화면에 표시하며, 프로모션 및 서비스 운영에 따라 변경될 수 있습니다.
5. 보너스율이 변경되더라도 변경 전에 이미 지급된 모이에는 영향을 미치지 않습니다.
6. 보너스 모이는 실제 결제금액에 포함되지 않으며 현금 환불의 대상이 아닙니다.

1. 모이는 이용자가 유료 기능을 선택하고 서비스 실행을 요청한 경우 해당 서비스의 이용기준에 따라 차감됩니다.
2. 육계장은 유료 기능을 실행하기 전에 예상 차감 모이 또는 모이 산정기준을 이용 화면에 표시합니다.
3. 이용자가 차감 내용을 확인하고 서비스 실행을 요청한 경우 AI 분석, 계약서 작성, 수정안 생성, 번역, 최종본 생성 또는 기타 선택한 서비스가 시작됩니다.
4. 문서 분량에 따라 모이가 산정되는 경우 육계장 시스템이 정상적으로 인식하거나 생성한 글자 수를 기준으로 합니다.
5. 글자 수에 따라 모이가 산정되는 서비스는 별도로 표시된 경우를 제외하고 100자 단위로 계산하며, 100자 미만의 잔여 글자도 하나의 이용 단위로 계산합니다.
   • 1~100자: 100자 이용분 적용
   • 101~200자: 200자 이용분 적용
   • 201~300자: 300자 이용분 적용
6. 정상적으로 생성 또는 제공이 완료된 결과물에 사용된 모이는 단순 변심, 결과물에 대한 주관적인 비선호 또는 이용자의 사정만을 이유로 복구하거나 환불하지 않습니다.
7. 시스템 오류로 결과물이 정상적으로 생성되지 않았거나 동일한 요청에 모이가 중복 차감된 경우, 이용기록 확인 후 차감된 모이의 전부 또는 일부를 복구할 수 있습니다.

이용자가 유상 모이와 보너스 모이를 함께 보유한 경우 다음 순서에 따라 차감합니다.

다만 별도의 유효기간이 설정된 이벤트 모이 또는 프로모션 모이는 해당 지급조건에 따라 차감 순서가 달라질 수 있습니다.

1. 모이를 충전한 후 유상 모이 및 해당 충전으로 지급된 보너스 모이를 전혀 사용하지 않은 경우, 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 결제 취소를 신청할 수 있습니다.
2. 결제 취소가 승인되는 경우 해당 충전 건의 실제 결제금액을 전액 취소합니다.
3. 결제 취소 시 해당 충전으로 지급된 유상 모이와 보너스 모이는 모두 회수됩니다.
4. 결제수단 또는 결제대행사의 처리기준에 따라 실제 결제 취소 및 환급 완료 시점은 달라질 수 있습니다.
5. 관련 법령에서 별도로 정하는 사항이 있는 경우 해당 법령을 우선 적용합니다.

1. 이용자가 충전한 유상 모이의 60% 이상을 사용한 경우, 남아 있는 유상 모이의 잔액에 대하여 환불을 신청할 수 있습니다.
2. 60% 사용 여부는 이용자가 실제 결제하여 충전한 유상 모이만을 기준으로 계산합니다.
3. 충전 시 무료로 추가 지급된 보너스 모이는 유상 모이 사용률 계산에서 제외합니다.
4. 환불금액은 환불 신청 시점에 남아 있는 유상 모이를 기준으로 산정합니다.
   남은 유상 모이 1 모이 = 환불금액 100 원
5. 보너스 모이는 현금 환불 대상이 아닙니다.
6. 환불 신청 시 이용내역, 결제내역 및 모이 사용내역을 확인할 수 있습니다.
7. 환불은 원칙적으로 이용자가 사용한 결제수단을 통하여 처리합니다. 결제수단의 제한 또는 처리기간 경과 등으로 원결제 취소가 어려운 경우 별도의 환불 절차를 안내할 수 있습니다.

1. 이용자는 육계장 고객센터 또는 서비스 내 환불 신청 기능을 통하여 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 환불 신청 시 다음 사항의 확인을 요청할 수 있습니다.
   • 회원 정보
   • 결제내역
   • 모이 충전내역
   • 모이 사용내역
   • 환불받을 결제수단 또는 필요한 환불정보
3. 육계장은 환불 요건과 이용내역을 확인한 후 환불 가능 여부 및 예상 환불금액을 안내합니다.

1. 보너스 모이는 지급 사유, 이벤트 조건 또는 프로모션 정책에 따라 별도의 사용조건 또는 유효기간이 적용될 수 있습니다.
2. 일반적인 충전 보너스 모이의 유효기간은 서비스 화면 또는 결제 화면에 표시된 내용을 따릅니다.
3. 별도의 유효기간이 적용되는 경우 보너스 모이 지급 시 또는 이벤트 안내 화면에 이를 표시합니다.
4. 유효기간이 만료된 보너스 모이는 별도의 환불 또는 보상 없이 소멸할 수 있습니다.
5. 유상 모이의 유효기간, 기간 연장 및 유효기간 만료 후 처리에 관하여 관련 법령에서 별도로 정하는 경우 해당 기준을 적용합니다.

1. 회원은 탈퇴 전에 보유 중인 유상 모이 및 보너스 모이를 확인해야 합니다.
2. 환불 요건을 충족한 유상 모이가 남아 있는 경우 회원 탈퇴 전에 환불을 신청할 수 있습니다.
3. 회원 탈퇴 시 남아 있는 보너스 모이는 환불되지 않으며 소멸합니다.
4. 미처리된 환불 신청 또는 유상 모이가 있는 경우 해당 절차가 완료될 때까지 회원 탈퇴가 제한될 수 있습니다.
5. 관련 법령에 따라 환불 또는 별도 처리가 필요한 유상 모이는 해당 법령에 따라 처리합니다.

다음 사유로 유료 서비스가 정상적으로 제공되지 않은 경우 육계장은 이용기록을 확인하여 차감된 모이의 전부 또는 일부를 복구할 수 있습니다.

• 시스템 오류로 결과물이 생성되지 않은 경우
• 동일한 서비스 요청에 모이가 중복 차감된 경우
• 결제 오류로 결제한 모이가 정상적으로 지급되지 않은 경우

다만 구체적인 상황과 서비스 제공 여부를 확인하여 합리적으로 처리합니다.

1. 육계장은 서비스 개선, AI 운영비용, 제공 기능 및 기타 운영환경의 변화에 따라 서비스별 모이 이용료를 변경할 수 있습니다.
2. 변경된 이용료는 변경 이후 새롭게 실행하는 서비스부터 적용합니다.
3. 변경 전에 이미 완료된 서비스 이용내역에는 변경된 이용료를 소급하여 적용하지 않습니다.
4. 구체적인 모이 이용료는 서비스별 이용 안내 및 각 기능의 실행 화면에 표시된 내용을 최종 기준으로 합니다.

1. 육계장은 관련 법령의 변경, 서비스 개선 또는 운영상 필요한 경우 본 운영정책을 변경할 수 있습니다.
2. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경사항은 적용일 전에 홈페이지, 서비스 내 공지 또는 기타 적절한 방법으로 안내합니다.
3. 관련 법령에서 별도의 고지기간 또는 절차를 정하는 경우 해당 기준을 적용합니다.